Terms of service

  • § 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (AGB) gelten fĂŒr alle VertrĂ€ge ĂŒber den Verkauf von NeugerĂ€ten (insbesondere Wechselrichtern), GebrauchtgerĂ€ten, Refurbished-Produkten, Ersatzteilen, Zubehör sowie Dienstleistungen und Reparaturen der Hilker Repair GmbH, vertreten durch die GeschĂ€ftsfĂŒhrer Dennis Logemann & Tobias Barg, eingetragen im Handelsregister Bad Oeynhausen unter HRB 17069, mit Sitz in Rahden.

(2) Kunde im Sinne dieser AGB ist sowohl

    • der Verbraucher (§ 13 BGB),
    • als auch der Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergĂ€nzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Lieferant stimmt ihrer Geltung ausdrĂŒcklich und schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:

    • AuftragsbestĂ€tigung per E-Mail oder
    • Auslieferung der Ware.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, vollstÀndige und korrekte Angaben zu machen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Preise sind Nettopreise zzgl. MwSt.

(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur VerfĂŒgung:

    • PayPal
    • Kreditkarte
    • Sofort/Klarna
    • Kauf auf Rechnung (ĂŒber Zahlungsdienstleister)
    • Vorkasse/Überweisung

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

§ 4 Lieferung

(1) Lieferung erfolgt innerhalb der EuropÀischen Union.

(2) Lieferzeiten sind den jeweiligen Produktseiten zu entnehmen.

(3) Teillieferungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger RĂŒcksprache und Zustimmung des Kunden.

(4) GefahrĂŒbergang:

    • Verbraucher: bei Übergabe der Ware.
    • Unternehmer: bei Übergabe an den Transportdienstleister.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollstÀndigen Zahlung Eigentum des Lieferanten.

(2) Unternehmer treten ihre Forderungen aus WeiterverĂ€ußerung der Vorbehaltsware bereits jetzt an den Lieferanten ab.

§ 6 GewÀhrleistung (SachmÀngelhaftung)

6.1 NeugerÀte (inkl. Wechselrichter)

(1) FĂŒr Verbraucher betrĂ€gt die gesetzliche GewĂ€hrleistungsfrist 24 Monate.
Eine VerkĂŒrzung ist gesetzlich ausgeschlossen.

(2) FĂŒr Unternehmer betrĂ€gt die GewĂ€hrleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

(3) FĂŒr alle NeugerĂ€te gelten zusĂ€tzlich die Herstellergarantien der jeweiligen Hersteller.
Diese Garantien sind freiwillige Leistungen des Herstellers und bestehen unabhĂ€ngig von gesetzlichen AnsprĂŒchen.

(4) Die gesetzliche Beweislastumkehr zugunsten des Verbrauchers gilt 12 Monate, wie gesetzlich vorgesehen.

6.2 GebrauchtgerÀte & Refurbished-GerÀte

(1) FĂŒr Verbraucher betrĂ€gt die GewĂ€hrleistungsfrist 12 Monate.
(2) FĂŒr Unternehmer betrĂ€gt die GewĂ€hrleistungsfrist 12 Monate.
(3) Der Kunde hat die Möglichkeit, beim Kauf kostenpflichtige GarantieverlÀngerungen zu erwerben.
Diese verlĂ€ngern die Schutzdauer gemĂ€ĂŸ den jeweils angegebenen Bedingungen.

6.3 Ersatzteile

FĂŒr Ersatzteile betrĂ€gt die gesetzliche GewĂ€hrleistungsfrist:

    • Verbraucher: 12 Monate
    • Unternehmer: 12 Monate

6.4 Reparaturen & Dienstleistungen

(1) Auf Reparaturleistungen an KundengerÀten gewÀhrt der Lieferant 12 Monate GewÀhrleistung auf die erbrachte Leistung und die verbauten Teile.

(2) Keine Haftung besteht fĂŒr FolgeschĂ€den, die auf vorher nicht erkennbaren VorschĂ€den, unsachgemĂ€ĂŸer Nutzung oder externen EinflĂŒssen basieren.

6.5 Untersuchungs- und RĂŒgepflicht (nur Unternehmer)

Unternehmer mĂŒssen MĂ€ngel unverzĂŒglich gemĂ€ĂŸ § 377 HGB anzeigen; andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

6.6 Ausschluss der GewÀhrleistung

GewÀhrleistung entfÀllt bei:

    • eigenmĂ€chtigen Reparaturen, Öffnungen oder VerĂ€nderungen
    • unsachgemĂ€ĂŸer Installation oder Nutzung
    • Ă€ußeren Einwirkungen (Spannungsspitzen, Blitzschlag, Feuchtigkeit, mechanische SchĂ€den)
    • Installation entgegen Herstellerangaben

§ 7 Garantie

(1) Herstellergarantien bestehen zusÀtzlich zur gesetzlichen GewÀhrleistung.
Sie unterliegen ausschließlich den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

(2) Vom Lieferanten angebotene GarantieverlĂ€ngerungen gelten gemĂ€ĂŸ den im Bestellprozess genannten Bedingungen.

§ 8 Haftung

(1) Der Lieferant haftet unbeschrÀnkt bei Vorsatz, grober FahrlÀssigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlÀssiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden beschrÀnkt.

(3) Keine Haftung besteht fĂŒr:

    • ErtragsausfĂ€lle bei PV-Anlagen
    • Ausfall oder Fehlfunktion von Wechselrichtern
    • Verzögerungen beim Netzanschluss
    • Datenverlust
    • atypische FolgeschĂ€den

§ 9 RĂŒcksendungen & Widerruf (nur Verbraucher)

(1) Verbraucher tragen die Kosten der RĂŒcksendung.
(2) Die vollstÀndige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Rechtliches auf unser Website

§ 10 Reparaturbedingungen

(1) KostenvoranschlÀge sind unverbindlich.
(2) Treten wÀhrend der Reparatur neue Defekte zutage, wird der Kunde informiert.
(3) Nicht abgeholte GerÀte werden nach 90 Tagen eingelagert; es entstehen Lagerkosten.

§ 11 Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemĂ€ĂŸ Art. 14 ODR-VO:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Lieferant ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Gerichtsstand

FĂŒr Unternehmer ist Gerichtsstand Rahden.
FĂŒr Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.